Sobre el curso
El Curso de Gestión por Procesos para el Sector Público tiene como finalidad fortalecer las competencias técnicas para diseñar, implementar, evaluar y optimizar los procesos institucionales en las entidades públicas, promoviendo la modernización del Estado, la mejora continua y una gestión eficiente orientada a resultados y al servicio del ciudadano. El curso aborda fundamentos de la gestión por procesos para el sector público, identificación y caracterización de procesos, elaboración de mapas de procesos, cadena de valor, simplificación administrativa, mejora continua, indicadores de desempeño, gestión de la calidad, automatización de procesos, gestión del cambio y articulación con la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública y los sistemas administrativos del Estado. Asimismo, desarrolla herramientas para optimizar los procedimientos institucionales, incrementar la productividad y fortalecer la prestación de servicios públicos con enfoque en calidad y satisfacción del ciudadano.
Lo que aprenderás.
- Comprender los fundamentos de la gestión por procesos en el sector público.
- Fundamentos sobre la Gestión por Procesos. Herramientas para la Mejora de Procesos.
- La administración pública peruana obliga a enmarcarnos en la lógica.
¿Que necesito para el curso?
- Saber usar una computadora y un navegador para aprender.
- Contar con una Pc o Móvil con conexión a Internet para su acceso al curso.
- Tener la convicción y ganas de aprender en el desarrollo del curso.
¿Quiénes pueden desarrollar este curso?
- Dirigido a servidores y funcionarios públicos, responsables de planificación, modernización, desarrollo organizacional, calidad, administración, consultores, profesionales, estudiantes y personas interesadas en fortalecer competencias en gestión por procesos aplicada al sector público.
- Público en general.
Mis beneficios al llevar mi curso en ENACAP.
Tus dudas los encuentras aquí.
Como sabemos, la principal fortaleza del e-learning es la tecnología. Esto hace posible que cualquier persona en el mundo pueda acceder a una educación de calidad sin importar donde se encuentre.
¿Quién dice que no puedes dominar el tiempo? Gracias a los cursos en línea podrás organizarte de la manera que tú quieras, sin presiones y sin descuidar tus otras actividades. Además, esta modalidad de educación a distancia te permite estudiar desde casa o desde cualquier parte del mundo.
¡Si! Después de realizar la compra, podrás acceder a las clases en cualquier momento y desde cualquier lugar. El curso permanecerá disponible en tu plataforma de ENACAP durante un año, por lo que podrás revisarlo las veces que quieras dentro de este período.
Todo el contenido de tu curso ya esta al 100% en línea, con clases ya grabadas a las que tendrás acceso luego de la compra de tu curso. ¡Puedes iniciarlo y desarrollarlo a tu propio ritmo y en los horarios que te acomodes!
Luego de que termines el desarrollo de tu curso, previa coordinación con la asesora educativa que le atendio estaras adqueriendo tu certificado o diplomado de capacitación en formato digital y si lo requiere de manera física tambien se hace el envio a nivel nacional con la empresa Olva Curier o previa coordinación.
Contenido del curso
Acerca de los Instructores
